Gravity Forms Ne Fonctionne Plus ? Solutions Rapides et Assistance

Gravity Forms est l’un des meilleurs plugins de formulaires pour WordPress, mais il peut parfois rencontrer des dysfonctionnements. Si vos formulaires ne s’affichent pas, ne se soumettent pas ou si les notifications par e-mail ne sont pas envoyées, voici comment identifier et corriger rapidement le problème.

Problèmes Courants avec Gravity Forms

🔴 Le formulaire ne s’affiche pas sur la page
🔴 Les données ne sont pas envoyées après soumission
🔴 Les notifications par e-mail ne fonctionnent pas
🔴 Un conflit avec un autre plugin empêche Gravity Forms de fonctionner

Comment Réparer Gravity Forms Rapidement ?

1. Vérifier le Raccourci du Formulaire (Shortcode)

Si le formulaire ne s’affiche pas, il se peut que le raccourci utilisé soit erroné.

🔧 Solution :

1. Allez dans Formulaires > Tous les formulaires.
2. Copiez le shortcode du formulaire concerné.
3. Ajoutez-le dans votre page avec un bloc Code court de WordPress.
4. Testez l’affichage.

2. Vérifier et Désactiver les Plugins en Conflit

Un plugin de cache, de sécurité ou d’optimisation peut bloquer le fonctionnement de Gravity Forms.

🔧 Solution :

1. Désactivez tous les plugins sauf Gravity Forms.
2. Testez si le formulaire fonctionne.
3. Réactivez les plugins un par un pour identifier le conflit.
4. Si le problème vient d’un plugin de cache, ajoutez Gravity Forms aux exclusions.

3. Vérifier les Paramètres d’Envoi d’E-mails

Si vous ne recevez pas les e-mails des formulaires, votre serveur peut bloquer leur envoi.

🔧 Solution :

1. Installez un plugin SMTP comme WP Mail SMTP.
2. Configurez-le avec un service fiable (ex. SendGrid, Mailgun, Gmail SMTP).
3. Testez en soumettant un formulaire.

4. Activer AJAX pour les Soumissions

Si le formulaire ne se soumet pas correctement, l’option AJAX peut aider.

🔧 Solution :

1. Allez dans la page ou l’article contenant le formulaire.
2. Modifiez le shortcode pour ajouter ajax="true" :phpCopierModifier[gravityform id="1" title="false" description="false" ajax="true"]
3. Mettez à jour et testez le formulaire.

5. Vérifier la Version de Gravity Forms et de WordPress

Une version obsolète peut causer des problèmes de compatibilité.

🔧 Solution :

1. Mettez à jour Gravity Forms via Extensions > Mises à jour.
2. Vérifiez que votre WordPress est à jour dans Tableau de bord > Mises à jour.

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