Une maintenance régulière prévient les bugs, les failles de sécurité et les pannes inattendues. C’est la clé pour offrir à vos visiteurs une expérience fluide et fiable.
Contrairement aux grosses agences où vous n’êtes qu’un numéro de dossier, je connais personnellement chaque site que je maintiens. Voici comment nous allons collaborer
Dès votre inscription, je réalise une inspection complète de votre site (Audit technique). Je vérifie les failles existantes, la vitesse et les erreurs cachées. Ce n’est pas un robot qui le fait, c’est moi.
Avant de lancer la maintenance récurrente, je corrige les problèmes urgents détectés lors de l’audit pour partir sur des bases saines et sécuritaires.
Chaque mois, je travaille dans l’ombre pour que tout reste fluide. Vous recevez votre rapport, vous voyez que tout est au vert, et vous continuez votre business sans stress technologique.
Mises à jour Logicielles : Effectuées manuellement sur le site en direct après sauvegarde.
Surveillance Disponibilité (Uptime) : Vérification toutes les 30 minutes.
Fréquence des Sauvegardes : Hebdomadaire (1 fois par semaine).
Réparation post-piratage : Non incluse (sur devis en sus).
Sauvegardes Quotidiennes : On passe d’une fois par semaine à tous les jours.
Réparation post-piratage INCLUSE : Si le site est hacké, je répare gratuitement (C’est votre plus grosse assurance).
Surveillance accrue : Vérification toutes les 15 minutes au lieu de 30.
Conformité Loi 25 : Je veille à ce que vos bannières de cookies restent conformes.
Rabais Développement : -15 % sur toutes vos demandes de modifications (banque d’heures).
Sauvegardes en Temps Réel : Chaque commande ou modification est sauvegardée instantanément. Zéro perte de données.
Mises à jour sur environnement de test (Staging) : Je ne touche pas à votre boutique en direct. Je teste d’abord sur un clone pour éviter tout bug d’affichage ou de panier.
Surveillance maximale : Vérification toutes les 5 minutes.
Tests Tunnel de Vente : Je teste manuellement que vos clients peuvent payer.
Rabais Développement Maximum : -20 % sur vos banques d’heures.
La maintenance régulière garantit la stabilité, la sécurité et la performance optimale de votre site. Elle prévient les problèmes potentiels et assure une expérience utilisateur sans accroc.
Oui, mais le premier nettoyage fera l’objet d’un devis séparé pour remettre le site à neuf. Ensuite, la maintenance prendra le relais pour empêcher que cela ne se reproduise. Si vous souscrivez au forfait « Protection Totale », les nettoyages futurs sont inclus.
Non, ce sont deux choses différentes. Votre hébergeur vous loue le « terrain » sur lequel votre site est construit. Moi, je suis le « jardinier et le gardien » qui s’assure que la maison reste en bon état, sécurisée et à jour. Votre hébergeur ne mettra pas à jour vos extensions et ne testera pas si vos formulaires fonctionnent.
Non. Je crois en la qualité de mon service pour vous retenir, pas aux contrats verrouillés. Les forfaits sont mensuels et sans engagement de durée. Vous pouvez arrêter ou changer de forfait d’un mois à l’autre, sur simple demande.
Le forfait couvre la maintenance (garder le site en vie, sécurisé et rapide). Pour les évolutions (ajouter une page, changer le design), je propose des banques d’heures. La bonne nouvelle ? En tant qu’abonné aux forfaits « Protection Totale » ou « E-Commerce », vous payez ces heures moins cher !
Ne laissez pas la gestion de votre site devenir un fardeau. Confiez-moi les clés techniques et dormez sur vos deux oreilles.
Vous pouvez, mais c’est risqué. Un simple clic peut parfois créer un conflit qui met votre site hors ligne (la fameuse « page blanche »). Quand je m’occupe des mises à jour, je fais une sauvegarde juste avant, et je vérifie que tout fonctionne après. Si quelque chose casse, je suis là immédiatement pour réparer.
Pour assurer une continuité de service sans interruption (crucial pour la sécurité), le paiement se fait par prélèvement automatique mensuel sur carte de crédit. Vous recevez une facture chaque mois pour votre comptabilité.
